1. Información General

gravelyntonira, con sede social en Passeig de la Salut, 43, 08914 Badalona, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento legal. Creemos que la transparencia en el manejo de datos es fundamental para construir una relación de confianza con nuestros usuarios.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma educativa:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar acceso a nuestros servicios educativos
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades y progreso
• Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, actualizaciones y información relevante
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes

4. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la normativa española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

5. Conservación y Seguridad de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuario activo: mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos académicos: hasta 5 años después de finalizar el último curso
• Datos de facturación: 6 años conforme a la legislación fiscal española
• Registros de seguridad: 2 años para cumplir obligaciones legales

6. Compartición de Datos con Terceros

gravelyntonira puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
• Con instituciones educativas colaboradoras cuando sea necesario para certificaciones
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión o adquisición empresarial, siempre respetando esta política

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos que se cumplan todas las salvaguardas apropiadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, personalizar el contenido educativo y analizar el uso de nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento apropiado, eliminaremos dicha información de manera inmediata.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.